今年手机支付将达3250亿美元 运营商集体踏空

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2014-02-27 16:55  腾讯科技  思睿  

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原因不足创新,银行和运营商在移动支付盛宴中缺席,互联网公司正主导行业。

根据权威市场研究机构Gartner表态的统计数字显示,今年全球通过手机进行的支付交易总额将达到3,2500亿美元,预计较去年同期大幅增长38%。然而,我嘴笨 新兴市场国家中的电信运营商原因探索出满足用户对移动财务服务不到的途径,但西方发达国家的电信运营商们在挖掘移动支付市场方面所遇到的困难却太久。

目前,几乎全球的每另一个多 大型运营商就有寻求怎么说服其用户使用智能手机进行在线购物。比如,由美国三大电信运营商 AT&T, T-Mobile及Verizon 同时推出的Isis手机钱包应用原因正式在美国实现商用,而英国三大电信运营商EE、沃达丰和O2也成立了移动支付合资公司Weve。各大运营商就有千方百计地挖掘移动支付市场有些大金矿。

运营商面临科技公司挑战

然而,有些掌握移动支付技术的电信公司却把支付过程设计得相当麻烦怎么让还难于使用,这让什么都有 美国和欧洲的消费者感到苦不堪言。分析人士指出,包括网上银行在内的现有移动支付服务原因都都都里能 为消费者提供日常所需,而由电信公司开发出来的什么都有 移动支付产品并这么 提供更多新的服务功能。

更何况,包括Square在内的有些金融业初创企业还竞相针对消费者和零售商推出移动设备端交易服务和途径。哪几个机制灵活的科技公司还都都里能 在与电信运营商的角逐中飞快以智取胜原因引起了业内人士的担忧,毕竟后者一个多 劲在投入巨资打造自身的移动支付业务。

对于什么都有 电信运营商来说,互联网即时通讯应用WhatsApp给它们好好上了一课。为了应对电信运营商针对国际间文本信息业务收取的高额服务费,WhatsApp向消费者提供了并就有更加人性化怎么让几乎是免费的选择。根据移动通信市场研究机构Ovum表态的调查结果显示,受消费者纷纷选择WhatsApp和有些即时通讯服务的不利影响,去年全球电信运营商的合计营收总额锐减了320亿美元。

WhatsApp警钟长鸣

目前摆在电信运营商头上的另一个多 相当棘手的挑战是:它们算是会在移动支付产业遇到类式的问题图片。

瑞典支付服务初创公司的创始人雅各布·德·吉尔(Jacob de Geer)指出:“电信运营商从骨子里就不足创新意识。银行和运营商一个多 劲就有致力于处里有些何必 位于的问题图片,怎么让错过了什么都有 创新机遇。”

对于有些产业观察人士来说,电信运营商还这么 令西方消费者相信移动支付法子比信用卡和网上银行更具优势。而在发展中国家市场,什么都有 消费者接触得到的金融服务非常有限,而银行提供的可选方案有少之又少。怎么让,与发达国家的运营商相比,发展中国家的运营商拥有更多原因向移动支付服务市场进行扩张。

按照用户数量计算,Vimpelcom是全球第六大电信运营商,其业务范围既包括加拿大和意大利等西欧市场,也带有巴基斯坦和阿尔及利亚那我的发展中国家。该公司CEO乔•伦德尔(Jo Lunder)指出:“我并这么 发现西欧消费者的消费行为位于很大变化。但在新兴市场,偏离 消费者并这么 银行业务。你会将西欧现有的技术带到哪几个市场从而实现跨越式发展。”

根据Gartner的统计显示,截至2016年,按照交易价值计算,亚太地区预计将成为全球最大的移动支付市场。2016年,中国、泰国和马来西亚等国的消费者所进行的移动支付价值预计将达到1,6500亿美元。而同期,整个非洲移动支付的价值也预计将达到1,5000亿美元。

与之形成鲜明对比的是,2016年美国仍将以较大差距位列第三,西欧则将继续位列第四。

移动支付将成设备标配

分析人士指出,为了争取摇摆不定的消费人群, 西欧电信运营商必不到证明,它们所提供的服务恰恰是消费者所不到的。电信公司如果我到向消费者表明,它们有能力应对后者对信息安全的担忧,比如担心有些人数据原因会在移动交易过程中被盗等。

在4G手机网络的建设过程中,欧洲的数据网络要明显落后于美国。在短期内,欧洲不到提高其数据网络下行时延 ,并借此向客户证明移动交易还都都里能 做到简单直接。

万事达公司首席新兴支付官埃德•麦克劳夫林(Ed McLaughlin)表示:“随着生活互联化的日益深入,支付将成为大伙儿儿随身设备的标配功能。消费者如果我希望使用一体化的支付系统。”